BÉNIN : UNE APPLICATION MOBILE POUR FACILITER LA PREUVE DE VIE DES PENSIONNÉS DU FNRB
Transformation numérique : les retraités pourront désormais confirmer leur existence à distance
Le gouvernement béninois franchit une nouvelle étape dans la modernisation de l’administration publique. À travers le lancement, ce mercredi 14 octobre 2026, de l’application mobile « Preuve de Vie », les autorités entendent simplifier les démarches administratives des pensionnés du Fonds national des Retraités du Bénin (FNRB). Cette innovation permettra aux bénéficiaires de pensions de confirmer leur existence sans avoir à se déplacer, qu’ils résident sur le territoire national ou à l’étranger.
L’initiative s’inscrit dans la dynamique de transformation numérique de l’État et vise à rapprocher davantage les services publics des usagers. Présentée par le ministre délégué auprès du ministre de l’Économie et des Finances, chargé du Budget et de la Fonction publique, Rodrigue Chaou, cette solution numérique entend rendre la procédure de preuve de vie plus accessible, plus pratique et plus sécurisée.
Jusqu’ici contraignante pour certains retraités, notamment ceux qui rencontrent des difficultés de déplacement ou résident loin des services administratifs compétents, cette formalité pourra désormais être accomplie à distance, à partir d’un smartphone ou d’une tablette compatible.
Une procédure simplifiée grâce au numérique
Selon les informations communiquées par le ministère, l’application « Preuve de Vie » a été conçue pour permettre aux pensionnés d’effectuer leur confirmation de vie sans obligation de déplacement physique. Elle contribue ainsi à réduire les contraintes liées aux démarches administratives et à faciliter l’accès aux services publics.
Pour utiliser l’application, chaque pensionné doit disposer de deux informations valides : son Numéro personnel d’identification (NPI) et son numéro de livret de pension.
La procédure consiste à télécharger et à installer l’application, disponible sur le Play Store et l’App Store, puis à renseigner les informations demandées. L’usager doit ensuite procéder à la vérification biométrique en utilisant la caméra de son appareil pour scanner ses empreintes digitales. Il est recommandé d’éviter les reflets lumineux afin de faciliter le bon déroulement de l’opération.
Cette démarche dématérialisée constitue une avancée pour les retraités qui souhaitent accomplir cette formalité depuis leur domicile, sans les frais ni les difficultés que peut occasionner un déplacement.
Des bornes biométriques pour les usagers qui en ont besoin
En complément de la solution mobile, le dispositif prévoit également le recours à des bornes biométriques installées dans des espaces publics dédiés.
Les pensionnés qui ne peuvent pas utiliser l’application sur leur propre appareil pourront ainsi effectuer la procédure à travers ces équipements. Il leur suffira de présenter leur Carte nationale d’identité (CNI) biométrique à l’emplacement indiqué, puis de poser leurs doigts sur le capteur prévu pour la vérification des empreintes digitales.
À l’issue de la procédure, une notification confirmant la réalisation de l’opération sera transmise au pensionné par SMS, courrier électronique ou WhatsApp. Ce mécanisme vise à informer les bénéficiaires de la prise en compte de leur démarche.
La combinaison de l’application mobile et des bornes biométriques permet ainsi de proposer plusieurs modalités d’accès au service, en tenant compte des besoins des différents usagers
Du 15 octobre au 15 novembre 2026 pour accomplir la formalité
Le ministère a fixé la période officielle d’enregistrement et d’utilisation effective de la preuve de vie du 15 octobre au 15 novembre 2026. Les pensionnés concernés sont donc invités à prendre les dispositions nécessaires pour effectuer la procédure dans ce délai.
Afin d’accompagner les usagers pendant cette campagne, un centre d’appel a également été mis en place pour répondre à leurs questions et les assister en cas de difficulté.
Les retraités peuvent joindre le centre d’appel au (+229) 01 21 40 79 47, du lundi au vendredi, 24 heures sur 24, selon les indications communiquées par le ministère.
Le ministre délégué chargé du Budget et de la Fonction publique invite l’ensemble des pensionnés du FNRB, ainsi que leurs associations représentatives, à s’approprier ce nouvel outil et à accomplir les formalités requises durant la période prévue.
Une administration plus accessible aux retraités
Avec le lancement de « Preuve de Vie », le gouvernement béninois poursuit ses efforts de dématérialisation des services publics. Au-delà de l’innovation technologique, l’enjeu est de réduire les contraintes administratives auxquelles sont confrontés les retraités et de faciliter leurs interactions avec les services de l’État.
La possibilité de confirmer son existence à distance représente notamment un avantage pour les pensionnés âgés, les personnes à mobilité réduite et les bénéficiaires vivant à l’étranger.
La réussite de cette initiative dépendra toutefois de son accessibilité effective, de la bonne compréhension des modalités d’utilisation et de l’accompagnement des personnes moins familiarisées avec les outils numériques.
En misant sur la biométrie et les services mobiles, les autorités entendent ainsi rendre une formalité administrative essentielle plus simple et plus proche des bénéficiaires. La campagne ouverte du 15 octobre au 15 novembre 2026 constituera une première échéance importante pour encourager les pensionnés à adopter ce nouveau dispositif.
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